攻撃力に悩みを抱えているのは前に書いたとおりですが、少しでも攻撃値を上昇させようと、安易な考えでGoldオークションハウスを利用したところ、トラブリました。
Goldで購入したアイテムが、Complete Items ページに届かない！
昨晩、MP6 Act3で鍵探しをしましたが、運悪く 0/3 でがっくり。気持ちが落ち込むと、自分のキャラクタースキル設定や操作技術ではなく、装備のせいにしたくなるもの。
それで瞼が下がりつつあるのにオークションハウスに出かけ、バーバリアン用片手持ち武器を物色しました。
そして、今の武器よりも 2000くらい攻撃値が上がるレアソードを発見しました。値段は、80万Gold。
買えない数字ではありませんが、flawless squar Gemを何個アップグレードできるかと考えると、無駄遣いしたくない額です。しかし、頭の中は、「パワー、パワーアップ、パワーが欲しい！」 眠くて、完全に短絡思考になっていたようです。
そして、おもわず、「Buy Out」ボタンを、ポチッ とやってしまいました。
Complete タブページに移動して、購入できたはずのアイテムを確認しても、ブツがない！
遅れているのかと数分待つものの届かない。
昨晩は、待ちきれなくて寝てしまいましたが、約10時間後の本日確認しても、ブツがな～い。
オークションハウスのバグ？
Webページから、Diablo3 のサポートページを探しても、オークションハウス関係の問い合せ窓口がわからない。というか見つからない。ゲームのサポート窓口を利用するのかと思って、問題入力ページを探して、句を入れて、ボタンを押したらFAQページへの入り口が表示されるだけ。なめとんかい！Blizzard。と心の中で叫ぶものの、無意味。
どこかに情報はないものかと、今度はForum で「bought item lost in auction house」と入力して検索してみたら、出て来るわ出て来るわ、似たような情報が。
その中で見つけた、私とほぼ同じような投稿。
http://us.battle.net/d3/en/forum/topic/7320002383
「オークションハウスのアイテムトランザクションには、48時間から72時間かかるかも」 って。昨年の記事なので、その後何度も変更が加えられている今のオークションハウスで、このことが事実かどうかわかりませんが、購入したアイテムがすぐに手に入らないこともあるって事のようです。リアルマネーオークションハウスじゃないのに、、、、、
情報を忘れないように、とりあえずここに、オークション番号とアイテム名をメモしておくことにしました。
OrderID: 1632769993
Item: AWFUL HORROR
3日も経過したら、キャラがレベルアップして、別の武器が必要になるわい！
この武器は忘れて、まっとうにゲームを楽しめという Diabloワールド神様の意思だと考えることにしますが、RMAHを利用していてこんな現象に遭遇したらかなりブルーな気持ちになること間違いなし。私はRMAHを利用したこと無いのですが、やるなら現金でアイテムを直接購入するのではなく、一度ゴールドを購入してGoldオークションハウスを利用する方が、気分的なショックを和らげられそうです。
私の場合は、perfect squar Gemを20個くらい無くしたと思うことにします。
約5000円のゲームで、プレーヤー数が何10万人もいるわけですから、そこで発生する問題に対応する現実の人員を準備するのは現実的ではないのでしょう。だからこういうWeb上のサポートを行っているのでしょうが、サポートという観点では、評価が低くなるのは仕方ないことです。所詮ゲームですから、トラブルが発生したとしてもユーザーが逃げてゆくだけで人命や財産に影響が出る商品でありませんからね～。
あ～、こんなメモを残していたら、プレイ時間を1時間以上ロストしてしまった。メモを残さずにプレイしてGoldを稼いだ方が良かったかも・・・・
教訓は、「ゲーム上のトラブルは忘れるに限る。」と「ゲーム上で重要なアイテムは取引するな！」かな。
22時45分に確認したら、届いていました。
Buy Outを掛けてから、約20時間。本当に、トランザクションが遅かっただけのようです。
20数年前のインターネットメールを思い出しました。
昔のインターネットメールは今のようにMXホスト同士が直接メッセージのやりとりを行っていないサイト同士も多く、私が勤務していた立川の会社から新宿の（別会社の）友人にメッセージを送ったら、5時間くらい掛かって到着することも多々ありました。
メールヘッダーを見たら、NASAを通って、大阪大学を通って、、、、と、すごい経路で転送されていたことを記憶しています。
ゲームで思い出す昔のひとコマ。
ここを見て少し安心しましたが、ここ2日で3件発生中で未だ届いていません。すぐ届く時もあるし謎だ。。。
Battle.net オークションハウスの利用も対エリート戦と同様のドキドキものですね。
私のトラブルは先週末で、HCさんも（ここへの書き込み時間から）週末に発生したと推測できますので、ゲーム人口が増えると思われる（日本時間の）金曜日夜あたりから月曜日のオークション購入は不安定で、高額アイテム取引は控える方が良いかもしれませんね。
とはいえ、いつどんなアイテムが出るのかわからない Auction House で欲しいアイテムを目の前にして、週末だから購入を控える!というのも無理な話。プレーヤーが多いわけですから、平日よりもたくさんのアイテムがドロップしているでしょうし。私も、週末、ガンガン利用していますし。（売る方ですけど。）
正直なところ、プレーヤーの立場としては、アイテムが届かないのには腹が立ちましたし、ガックリときました。情報を入力しようとしているのに、連絡窓口が簡単に見つからないというブリザード社の対応にはムカつきました。フォーラムにアイテムロスト系の多くの書き込みがあり、ブリザードスタッフと思われる書き込みを見つけ「フォーラムが窓口というのはおかしいだろう！RMTの場合はどうするんだ?」とサポートのやり方に疑問を持ちました。
しかし、怒りでゲームをしないことと、Diablo3プレイを続けることのどちらを取るかと考えるなら、頭を冷やしてD3ゲームを楽しむ方を取ることにしました。
エンジニアの立場として、Diablo3という超巨大なシステムを考えると、よくまあ、時々ゲームサーバーが無応答になったり、オークションハウスのアイテムがロストする程度で動かしているな～と関心してしまうレベルです。オークションハウスだけ考えても、小規模証券取引会社クラスのシステムが必要なわけですからね。
私が遭遇したトラブルと、ネットへの書き込み、D3フォーラムの情報を総合して勝手に推測すると、オークション取引には全てタグが付けられていて、通常はリアルタイム処理が完了するようですが、たまたま Buy Outボタンを押したひとが多いタイミングだったり、ネット遅延が発生したりで、完了すべきジョブが途中で止まったりすると、未完了キュー(?)にアイテムが残されてしまうのだと思います。何時間かに一度、人手なのかバッチジョブなのかはわかりませんが、不完全処理のものを片付けているんでしょう。（私の場合約1日後）予期せぬ位置に買ったものが届いていました。あれ?これ何だっけ?と思ってよく見てみると、遅れて届いたアイテムでした。
HCさんがどんなレベルで何をターゲットにプレイしていて、AHではどっちの購入方法で、どの程度の額を買い物されたのかわかりませんので気休め程度かもしれませんが、装備アイテムはキャラの成長とともに変わっていきますから、仮にロストしたとしても、もっと良いモノに出会えますよ、きっとね。（使ったGoldは完全ロストかもしれませんが。）
すでに、Inferno MP10をプレイされているというのなら、気が狂うくらい悔しいかもしれませんが、MP10以外なら代わりになるもが出てきますよ。いつかね。
NormalからInferno MP0 あたりは、レアアイテムが欲しい、欲しい、レジェンダリー出てこい!と思ってプレイしていましたが、PLv50を越えてMP5以上を当たり前のように旅するようになると、鑑定が必要なレアものは邪魔！レジェンダリーも大半はゴミ！（でも、鑑定は楽しい。）スタッシュスペースが3ページじゃ足りない！て感じでアイテムに対する価値観も変わってきます。
私は、Diablo1やDiablo2に出てきたユニークアイテムと同じ名称のレジェンダリーアイテム登場に（AHではなくドロップで）巡り会うことが楽しみです。Windforce弓とかFrostburn小手とか。
届かないアイテムは頭の片隅に置いておいておくとして、今は、Diabloワールドを楽しむことをおすすめします。
ご返答有難うございます。
結果、落札から2日程度経ってからアイテムが届きました。届く頃には同部位の他のアイテムを落札していたので結果不必要になってしまいました。現在はHCモードのMP3～4あたりでファームしている最中です。レジェンダリ、セットアイテムの茶柱が立って手に取る時が一番ワクワクします。
これからもちょいちょいブログ見に来ますね
アイテムが届いて良かったですね。しかし、その部位にはすでに別のアイテムが収まっていたとのことで、Dialbo1のプレイを思い出しました。
Diablo1にはAHは存在しませんが、キャラが死亡すると身につけていたアイテムが死亡現場にぶち撒かれました。レベルの低いフィールドで倒されれた場合や身内のマルチプレイならばアイテム回収はスムーズなのですが、ソロのDiablo3のAct4のようなフィールドでエリートモンスターやら大量のモンスターに囲まれて死亡すると、回収すべきアイテムの周りにはそのままモンスターがうようよしているわけで、そこに裸で突っ込んでゆかなくてはならない状況になります。最悪なのが、出入り口付近にまで追い込まれて脱出が間に合わずに殺されてしまった場合で、回収しようと入り口に入って画面が切り替わった途端に袋だたきにされるわけです。裸ではアイテム回収が出来ないため、テンポラリーに途中で拾ったアイテムやらグリズワルドから購入して身につけて本番アイテムを回収しに行くわけですが、回収に半日掛かることもありました。敵を一匹ずつ倒し、戦闘が終わった頃には、辺りには本番アイテムやらテンポラリーアイテムがぶちまけられた状態になっていて、アイテムを回収し終わったときには経験値が相当入っていたり途中で拾ったアイテムの方が優れていたりで、「もう、このアイテム要らないじゃない！」ってなっていることも数回。回収中にゲームかPCが落ちて、電子の藻屑となったこともありましたが、力を入れてそろえたアイテムよりも、偶然装備したアイテムの方が状況にマッチしていたりすることがDiabloワールドではよく起きました。
ちなみに、今メインでプレイしているバーバリアンですが、本当はデーモンハンターをメインで育てるつもりでいて、拾ったアイテムを持たせるために作っていたバーバリアンの方が私の雑なキーボード指使いでも死ににくくてメインキャラになってしまったモノです。
しかし、ハードコアモードでプレイされているとは、すごいですね。Inferno MP3,4 ですか～。そこまでキャラクターが残っているというのがすごい。
Inferno入りして、ようやく、全体像が見えた感じで、私でも Normal/Nightmare/Hell までなら慎重に進めればひょっとすればいけるかもと思いますが（その場合はペットを使うWDかな～）、Infernoだけは恐くてプレイできそうにありません。死亡すると、それまでに掛けた数10時間が消えてしまうわけですからねぇ。
真剣さが違いますから、オークションハウスで購入するアイテムやその到着にも正確さを求めたくなりますね。私はノーマルキャラでプレイしていますので、パラゴンレベル一桁でHell Fire Ring目当てのMP6 Uberに行こうと誘ってくるプレイヤーと一緒にプレイすることもありますよ。ボスやエリートどころか、ビーム砲台や毒沼に軽く瞬殺されています。こういうプレイスタイルだとHCは絶対無理って感じます。
HCモードで遭遇するレジェンダリーの茶柱はノーマル以上のときめきでしょうね。
オークションハウスでの落札トラブルに関して、私も一応検索エンジンで検索してみたのですが、トラブル発生から解決まで完結している情報ページが簡単には見つかりませんでしたので、このページが今後同様のトラブルに遭遇するDiablo3ユーザーの助けになるかもしれません。今回の解決情報書き込みには感謝いたします。
元々はゲームプレイの事じゃなくて、ゲームのインストールやゲーム中のネットワーク遅延やエラーメッセージなどシステム管理的なメモを残そうとしてこのメモサイトにゲームカテゴリーを追加したのですが、Diablo3があまりにも楽しくてゲームプレイそのもののメモがメインになってしまった感じがあります。今後も、書き足してゆく予定ですので、読んでいただけるとはありがたく思います。