Battle.net Authenticator とスマートフォンの紐づけ

Diablo IIIシーズン16終了が間近となり、急いでプレイしなくちゃいけないのにプレイする時間を取れない!と、思っていたら、さらにAuthenticator に関してちょっとした問題が発生。

Diablo3は、過去、友人となった人がアカウントを乗っ取られてしまったとブツブツ言っていたのを聞いているものだから、私は Authenticator(認証コード App) を使った認証も有効にしています。

この「認証コード」App が入った端末のバッテリーが劣化してきていて、交換修理を行おうとしています。端末丸ごと交換ではなく、本体はそのままのバッテリー交換だけなので、コンテンツやアプリに影響は無いのですが、修理に出すと2,3日、場合によっては一週間くらい戻ってきません。この間、Authenticator が必要になるとBattle.netにログインできないし、輸送トラブル(落石や洪水、火災に巻き込まれるようなケース)が絶対に起きないとは言えないので、別の端末にAuthenticator 機能を移そうと考えました。

実は、この作業は3回目。
前回は、6年くらい前で、Battle.net Authenticator を使っていたiPadを知人に譲ることになり、iPadからiPod Touchに引っ越しました。
今回はこの iPod touch から、iPhone4s に移そうとしてドタバタ騒ぎになりました。

前回、前々回は、Battle.net マイアカウントから、Authenticatorとの紐づけを消した後、新しいデバイスで Authenticator を登録したはず。(すっかり忘れてますが、)前回のメモにそう書いてあります。

今回も同様の手段を取ろうとしました。
前回と異なるのは、新しいBattle.netアカウントを取得したこと。別のゲーム用に、もう一個別のBattle.netアカウントがあります。こっちもAuthenticatorを使っていますが、別の認証コードアプリを使っています。(Battle.net Authenticator は一つのアカウントしか使えないようで、Battle.netアカウントひとつにつき最低一台の iOSデバイス か Androidデバイスが必要になり、もう一つのBattle.netアカウント用とは別のiOSデバイスが必要になりました。)

今回の手順:

  1. まず、Battle.net のマイアカウントページ「BLIZZARD認証コード」から、二段階認証を削除。パソコンと、iPod Touchで作業完了。
  2. iPhone4s で「認証コード」アプリを起動して、引っ越す Battle.net アカウント情報入力。
  3. メールで、セキュリティーコード が送られてきて、それを使って、「認証コード」アプリの次の画面に移動。
  4. 生年月日を入力
  5. 次の画面で、電話番号を入力 ここでトラブル発生。

電話番号を入力せよと書いてあるものの、実際にはSMSを受信できる番号のこと。

SMS電話番号を入力すると、登録済みの番号なので使えない となります。Battle.netのサポートページで検索すると、Authenticatorじゃなく、一つの Battle.netアカウント には重複しない一つの電話番号のみ登録できるとのこと。仮に同一人物アカウントだとしても、登録済み電話番号は入力を拒絶されてしまいます。固定電話やIP電話の番号は受け付けられない。これは仕様だそうです。

え~、てなものです。

GoogleやMicrosoftのユーザー情報に使うAuthenticator は、一つのデバイスで複数アカウントを管理できるのですが、Battle.net Authenticator はボケで、複数アカウントを使えないばかりか、同じ電話番号も使えない!

ここで、行き詰りました。どうすればいいんだよ~。って。

実は、私のやり方が間違っていただけでした。

Authenticator を引っ越したい場合は、一度、二段階認証を解除して、再度、二段階認証設定するだと思いこんでいましたが、そうではありませんでした。

新しいAuthenticator にリストアコードを入力するのが正解でした。

電話番号で行き詰ったので、やむなく、元の Authenticator 情報との紐づけを復活させました。
その状態で、再び、認証コードアプリを起動して作業を進めたところ、表示される画面が違う!

新しい「認証コード」アプリで、リストアコード を入力した後、Battle.netアカウントを入力すれば簡単に新しいAuthenticator をセットアップできました。引っ越しじゃなく、Authenticator デバイスを追加する形と考えればよかったのでした。

このあとパソコン上で、Battle.net アプリとDiablo3が新しい端末の「認証コード」アプリを使って起動することを確認。

リストアコードは、旧「認証コード」App内(または、Battle.net アカウントページ)にあるのでそれを表示させるか、Battle.netマイアカウントページに認証コードを入力して表示させます。

battle.net authenticatorにログインすると、レストアコードを入力できる「リストアコードを使用」を選択すれば、旧Authenticator から入手できるレストアコードを入力する画面が出て来ます。

battle.net authenticator レストアコード入力画面

単純に私の考え方が間違っていただけで、SMS電話番号も必要なく、Battle.netアカウント情報と、リストアー情報さえあれば10分で済む話でした。

Battle.net 認証コードを立ち上げたあとで、アカウントを入力する前に、画面下部の「リストアコードをお持ちの場合」ボタンをクリックして進めれば、アカウント情報入力を後回しにできました。

battle.net authenticator画面

一つのアカウントに対して複数のAuthenticator を持つという発想が無かったので、またまた Authenticator のセットアップでハマってしまいました。Authenticator の使い方も、マニュアルが無いところに、結構高速にバージョンアップされてゆくので、今回は、過去のやり方が参考になりませんでした。

ちなみに、複数の「認証コード」アプリ画面を並べて、認証コードを表示させたところ、同じコードがアップデートされていました。(当然か。)

最後に、一台のモバイルデバイスで、複数のBattle.net アカウントの二段階認証が出来るようになって欲しいものです。

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